相關商品
商品簡介
作者簡介
名人/編輯推薦
目次
商品簡介
如何才能成為一個擅長溝通的人，并在溝通中獲得真正的影響力？如何把日常的的非正式溝通，變為提升影響力的途徑？本書提出了一系列創新的、可操作的方法，幫助讀者在交流中創造卓越的溝通體驗。書中提出“溝通者藍圖”，以此為核心，詳細介紹了如何以聽眾為中心，與之產生高度情感共鳴。溝通是一項接觸的藝術，行為細節直接影響溝通效果。書中介紹了溝通中重要的行為細節，在此基礎上，提煉出獨特的溝通框架，幫助讀者真正實現“用語言激發他人行動”的目標。無論是銷售、開會、演講還是總結、匯報，書中的溝通黃金法則都能幫助人們有效提升溝通水平，從而提升影響力。作者在溝通影響力方面進行了36年的研究和實踐，在本書中，他們分享了：溝通的五大誤區溝通路線圖――可視化手段驅動力――從表達觀點到付諸行動
作者簡介
本·戴克爾，戴克爾溝通公司首席執行官，**的商業溝通專家，36年專注于研究和實踐“如何通過溝通提高影響力”，為摩根大通、思科、美國電話電報公司、美國海岸防衛隊等眾多的知名公司和機構領導者提供溝通解決方案。
凱利·戴克爾，戴克爾溝通公司總裁，演說家，和本??戴克爾一起，為許多財富500強公司領導者和其他著名機構提供溝通解決方案。
凱利·戴克爾，戴克爾溝通公司總裁，演說家，和本??戴克爾一起，為許多財富500強公司領導者和其他著名機構提供溝通解決方案。
名人/編輯推薦
提高溝通能力的必讀書?
目次
引言：為什么需要影響力？ / 00
第一章商業溝通不盡如人意 / 00
只有當你擁有自我意識時，你才能為你的聽眾創造出一次溝通體驗。這就意味著要獲得溝通指導與反饋，特別是視頻反饋。
第二章聽到我說話了嗎 / 0
我們生活在一種注意力經濟中，但我們卻沒有用注意力去溝通。當今社會的信息過載對我們的沖擊使得我們渴求被激勵。當我們無法如愿以償時，我們就會覺得我們聽到的只是噪音。
第三章創造一種溝通體驗 / 0
他們可能會忘記你所說的內容，但他們永遠不會忘記你所給予他們的感受。
第四章行為決定一切 / 0
當人們聽你說話時，他們也在決定是否要信任你，是否要喜歡你。如果你溝通的語言、語調與視覺內容都能保持協調一致，那么聽眾們也就更可能相信你、喜歡你，并信任你所說的話。
第五章打動人心 /
有策略地使用一些能夠激發情感的因素就非常重要，我們將這些因素稱之為SHARPs。
第六章從提供信息到產生影響力 /
第一章商業溝通不盡如人意 / 00
只有當你擁有自我意識時，你才能為你的聽眾創造出一次溝通體驗。這就意味著要獲得溝通指導與反饋，特別是視頻反饋。
第二章聽到我說話了嗎 / 0
我們生活在一種注意力經濟中，但我們卻沒有用注意力去溝通。當今社會的信息過載對我們的沖擊使得我們渴求被激勵。當我們無法如愿以償時，我們就會覺得我們聽到的只是噪音。
第三章創造一種溝通體驗 / 0
他們可能會忘記你所說的內容，但他們永遠不會忘記你所給予他們的感受。
第四章行為決定一切 / 0
當人們聽你說話時，他們也在決定是否要信任你，是否要喜歡你。如果你溝通的語言、語調與視覺內容都能保持協調一致，那么聽眾們也就更可能相信你、喜歡你，并信任你所說的話。
第五章打動人心 /
有策略地使用一些能夠激發情感的因素就非常重要，我們將這些因素稱之為SHARPs。
第六章從提供信息到產生影響力 /
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。