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商品簡介
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本書主要介紹門店店長日常管理所需的知識和技能，根據店長日常管理中的實際工作需要，以工作專案為導向，分為門店員工角色認知、門店形象管理、門店員工管理、門店顧客管理、門店商品管理、門店銷售管理、門店財務管理和門店安全管理九大專案，各專案又分解為多項子項目，並對其進行了詳細描述，內容綜合全面、翔實，對學生畢業後承擔門店管理工作具有較大的指導作用。本書是緊跟門店管理的新動態及要求進行編寫的，體例新穎、編排獨特、內容精練、深入淺出、信息量大、啟發性強。特別是書中大量的案例和知識鏈結及富有啟發性、全面性的項目訓練，既能使學生輕鬆愉快地掌握門店管理的相關知識，又能讓學生在實踐中增強門店管理的實戰能力和技巧。本書的編委會由多個相應專業的教師和企業專家組成，他們具有豐富的企業工作經驗，更具專業性和權威性。
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