跨界2：十大行業互聯網+轉型紅利（簡體書）

李總理所提的“互聯網+”實際上是創新2.0下互聯網發展新形態、新業態，是知識社會創新2.0推動下的互聯網形態演進，在較早的互聯網相關的企業討論聚焦的“互聯網改造傳統產業”基礎上已經有了進一步的深入和發展。我們知道，伴隨知識社會的來臨，不僅無所不在的網路驅動著當今社會的變革，而且還有無所不在的計算、無所不在的資料、無所不在的知識，“互聯網+”讓互聯網移動了、應用于某個傳統行業了，再加入了無所不在的計算、資料、知識，造就了無所不在的創新，推動了知識社會以用戶創新、開放創新、大眾創新、協同創新為特點的創新2.0，改變了我們的生產、工作、生活方式，也引領了創新驅動發展的“新常態”。那麼，“互聯網+”給我們的傳統行業到底帶來了哪些紅利和趨勢呢？《跨界2:十大行業互聯網+轉型紅利》解讀十大行業“新紅利”，您也許會在其中找到些許答案。

騰訊科技頻道
中國門戶網站騰訊網旗下專注報導TMT的頻道，在科技領域具有極高的影響力。其聚攏了LinkedIn創始人Reid Hoffman、Facebook COO Sheryl Sandberg、前《連線》主編Chris Anderson、蘋果聯合創始人Stephen Wozniak等一批國際知名科技行業人士，在第一時間關注一線創業者的產品和商業模式。騰訊科技依靠優秀的採編團隊，致力於以大財經視野解讀IT產業資訊，並成為國內首批進入“解釋性報導”領域的新聞媒體。騰訊科技傾力打造的《企鵝智酷》《TMT解碼》《科技不怕問》《戰略檔案》等原創欄目，無縫作用於用戶決策的各個階段，充分滿足用戶需求。通過騰訊網、騰訊新聞用戶端、騰訊視頻、官方微信和微博矩陣、RSS訂閱等管道，騰訊科技頻道7×24小時面向數千萬用戶提供新鮮的科技資訊，在互聯網、IT、通信及科學探索行業新聞領域中占儘先機。
企鵝智酷是騰訊科技旗下從事互聯網產業趨勢研究、案例與資料分析的專業機構。擁有《智酷調查》、《智酷分析》和《智酷檔案》三檔原創子欄目，以及“企鵝智酷開放平臺”這一中國科技商業領域的智慧彙聚平臺。企鵝智酷依託騰訊公司海量使用者基礎和大資料優勢，不斷優化分析模型和判斷力，緊扣熱點趨勢，提供具備大資料支撐和專業洞察力的行業研究報告產品。目前累計發佈30份重磅商業研究報告，數百篇深度分析調研，報告影響力觸達互聯網與傳統行業的多個層面，在政府和企業管理者中享有優質的口碑和公信力。

變革時代的行業全息圖
2015年，我們進入了產業互聯網時代，企業生存方式已發生根本變化，傳統產業找到了通過互聯網釋放價值的可能。在這樣一個時代，傳統產業與互聯網發生跨界融合，已不是能不能做到的事情，不是對與錯的問題，而是毋庸置疑必須去做的事情，在這一點上，人們已經形成了共識，但是，如何去做呢？過去的幾年間，一些企業做出了探索性實踐，一些企業家和研究者對此進程中的現象和問題進行了思考。騰訊科技頻道和企鵝智酷作為TMT領域的全息觀察者，一直致力於基於大資料的分析，整合全行業創新和變革的資訊，説明讀者梳理出行業發展脈絡，為變革中的企業提供持續全面的知識支援。在過去一年半的時間裡，騰訊科技頻道和企鵝智酷已經發佈34期洞察互聯網產業趨勢的深度報告，96期繪製使用者行為的資料調研，以及106期具體行業的分析報告，此外我們還與業界企業領袖一起做了50期智慧經驗分享。
利用互聯網和資訊技術改進傳統行業並非太新的概念。在很多開放性行業中，已經有了相關實踐案例。而今日大家熱議的互聯網+，有兩個維度的重要更新。①從分散到集群：傳統的互聯網改造傳統行業往往是點狀的。而隨著近年來互聯網公司的平臺化發展進入成熟期，互聯網+傳統行業將呈現出更完整的綜合性解決方案和一站式連通。②從提速到創新：提高效率和優化資源配置是互聯網進入傳統行業的最明顯優勢。在互聯網+時代，我們不再滿足于做傳統行業的“加速器”，隨著更多資訊交互的打通，在傳統行業中找出新的商業模式和就業機會，成為更大目標。除了兩個大維度更新，互聯網+還將徹底啟動全民創業熱情。傳統的創業對團隊自身技術、資源和管道能力依賴很高，但在互聯網+時代，個體創業者將獲得更多的平臺化支持。啟動全民創業可能性的同時，來自政策和互聯網平臺服務商的扶持，將讓互聯網+時代的創業變得更具控制力和導向性。最終平臺、個人與產業升級形成良性反應。
這場始於政府工作報告，由互聯網和傳統行業合力形成的巨大浪潮，正在以中國經濟轉型新驅動力的角色，席捲整個生機勃勃的國家中每一處希望誕生之地。但在所有的圍觀者真正動心要投身於這場浪潮之前，有幾個必要的問題應當被嚴肅地討論，認真地解答：哪些傳統行業最可能被互聯網+改造？真正的機會在哪些看得見和看不見的地方？用戶的需求和聲音誰來匯總和分析？我們有案例可循嗎？那些困擾於從業者心頭的難關和挑戰，可以被解決嗎？
在這個變革的大時代，沒有成功只有成長，一切皆是動態的，唯 一不變的就是變化。為了説明讀者把握這種動態變化，在推出了市場反響熱烈的《教訓》《跨界》和《掘金》之後，《跨界2》又如約而至。這本書基於全國線民展開涉及十大行業的互聯網+服務調查，並結合中國線民的標準分佈比例，做了精准抽樣匹配。分析十個熱點領域，進行機會點與陷阱分析討論，針對不同行業的消費者回饋，呈現真實客觀的消費痛點和用戶畫像。為了提升本書的含金量和行業洞察力，我們還邀請了多位相關領域的專家參與眾創，為大家展現出這個變革時代的行業全息圖，幫助大家找到行業的痛點和機會視窗，同時，基於大資料的分析，為企業的轉型決策提供支持。相信閱讀本書一定會給你帶來這個變革時代的全息的認知並推進你的真實行動。

 

前言 變革時代的行業全息圖
第一章 互聯網+農業 001
互聯網＋農業，始于電商 002
核心是供應鏈 006
最需要打通的是金融 009
智慧化，讓農業充滿想像 012
互聯網+農業任重道遠 014
第二章 互聯網+製造 017
互聯網+製造帶來的三大紅利領域 019
標準之爭的背後 022
互聯網+製造的兩大目標：智慧製造&智慧工廠 025
互聯網+製造的五個特點 027
互聯網+製造的九大技術支柱 030
第三章 互聯網+政務民生 039
傳統政務民生轉型 041
政務+解決方案 049
政務+平臺服務 052
政務+資訊服務 055
互聯網+政務民生挑戰重重 058
第四章 互聯網+教育 061
一座噴湧中的“巨型油田” 062
“線上教育”教育了誰 064
近八成使用者願意為優質內容付費 067
從大眾教育到因材施教 069
透析五大線上教育領域的現狀與先機 072
第五章 互聯網+醫療 079
互聯網+醫藥 083
互聯網+醫療器械 085
互聯網+醫療服務 089
第六章 互聯網+餐飲 095
餐飲市場的變化 097
私廚共用模式的現狀 101
研究結論 114
第七章 互聯網+生活服務 115
亟待提高的生活服務 117
智慧生活 121
生活服務藍海 127
“互聯網+生活服務”的短板與機遇 138
第八章 互聯網+房地產業 141
互聯網+房地產的三類層次 144
互聯網+房地產行業的機遇與挑戰 147
第九章 互聯網+交通 165
用戶：兩個碎片化下的打車難 167
機會：消費痛點也是商機熱點 170
避險：解決生態問題認清陷阱 174
贏生：鏈式落地生存應是主流 176
發展：以矩陣謀求改善生態圈 178
第十章 互聯網+金融 181
互聯網金融用戶調查 185
互聯網+金融的新動向 190
互聯網+金融的陷阱 202

核心是供應鏈
當前農業產業鏈系統效率低下。我國的農業現代化程度依然很低，產業鏈面臨“內憂外患”。概括起來看，圍繞農業生產，整個農業產業鏈系統包括農資供應、農業金融、農業生產以及農產品的流通加工消費等環節，物質流、資金流以及資訊流貫穿其中。互聯網+切入農資市場，將從農資生產、流通、行銷、服務各方面影響農業生產中的農資供應，進而變革農資生產商和農戶之間的關係。
2011年8月成立的“一畝田”公司，是“互聯網+”運用在農業產業鏈的實踐者和領先者。一畝田提供農產品價格資訊搜索服務，意在解決傳統農貿交易中存在的供需資訊不暢通的問題。隨後其推出採購和供貨服務，打通買賣雙方的交易連接，從而形成完整的商業鏈條。
農產品價格資料是一畝田的核心業務，目前一畝田已能提供即時產地價格查詢及涵蓋33個省級行政區的1500種細分農產品的批發價格，資料數量、品質、更新頻率以及與農業生產實際結合程度方面領先全國同行。通過一畝田發佈的農產品品種達到10941種，涉及省市自治區29個，涉及的縣為1945個。一畝田還能提供主要農產品的即時產銷的行情查詢。
在農產品價格資料方面，一畝田真正做到了打通線上和線下。目前它的一線業務人員超過’700人，每天收集的價格、供應、採購資訊接近10萬條。其中即時價格資訊涵蓋33個省份的1500種細分品類。截至2014年12月，一畝田在24個省市自治區開設批發市場服務網點，以及500多家農業主產區產地辦事處。同樣，到2014年年底，一畝田線上註冊用戶超過500萬名，通過網站和手機App等多種管道提供農產品貿易對接、價格行情和供求資訊發佈等專業服務。線上線下資訊共用，每月完成大宗農產品貿易對接數額超6億元，間接影響交易額達120億元左右，在各級市場中的影響力巨大。
在農產品大宗貿易環節，一畝田提供的線上下單和電子支付功能進一步降低了交易成本，極大程度地提升了交易效率，節省了社會資源。為了消除農產品流通中的不誠信行為，一畝田推出了農業經紀人點評系統，在誠信度、服務態度、服務品質和服務能力等方面對經紀人做出全方位評價，目前覆蓋經紀人超過100萬人，每天新增點評數量超過3000條。在篩選出誠信、優質經紀人的同時，也將不誠信的從業者全網曝光，深受市場和採購商認可。
2015年5月一畝田與新希望六和股份有限公司達成戰略合作，新希望六和是中國最大的農牧產業集群龍頭企業，從養殖端到終端食品擁有完整的產業鏈佈局，在飼料產業、肉食產業、養殖產業等農牧領域有著深厚的技術基礎和經驗積累。根據雙方協定，新希望六和與一畝田將在雙方優勢互補的基礎上，實現傳統農牧業採購、加工等產業鏈和互聯網020模式的深度融合，促進中國農產品供應鏈物流發展和農業產業資訊化升級，提供農牧產品全產業鏈的電子商務綜合解決方案。
農村供應鏈效率低下的主要原因之一是物流體系的落後。電商平臺可能會在一定程度上改善這一現狀。除了與擁有強管道資源的物流機構進行合作，建設縣級服務中心、鄉村配送站等自營農村物流也是方向。京東在2014年第四季度開啟以服務店和縣級服務中心為主體的農村戰略，服務和配送範圍覆蓋5000個村莊。此外，京東還在鄉村招募約5000名鄉村推廣員來幫助村民進行網購。