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序
答案很簡單,因為他們有氣場。
“氣場”這個詞還很新鮮,“氣場”這種智慧卻存在已久了。古往今來,無論是功成名就的成功人士,比如孔子、蘇格拉底、紀曉嵐,還是默默無聞生活在你我中間的小人物,都在運用這一智慧改善自己的人際關系。
有氣場的人在社會生活中總是會過得更加順遂,他們往往有著更多的朋友、更稱心的事業,無論走到哪里都能接收到別人友好和羨慕的目光——其實不必羨慕,因為你也可以擁有氣場。
氣場存在于很多方面,比如衣著、行事,不過你最好從談吐做起。
有氣場的人在求人辦事時,總是能巧妙地用話語打開別人的心扉,令其欣然伸出援手。他們很善于做人情,總是在適當的時機給別人戴上幾頂“高帽子”:他們善用心理戰術,并且能靈活地運用激將法,總是能迂回婉轉地達成自己的目的。
在面對分歧時,有氣場的人總是可以讓對手心服口服。他們從不生硬地反駁他人,在任何時候都會把握分寸,給他人留有余地。他們送出的每句批評都裹著甜美的“糖衣”,總能讓你心甘情愿地吞下。不僅如此,他們還很善于用第三者的觀點來反駁別人,永遠幽默得令人折服。
當有氣場的人出現在談判桌上時,所有與他們同一方的人都會松一口氣,因為他們總是能控制進退的節奏,放棄對抗性談話和無意義的爭執,將談判帶出僵局。他們總是會牢牢地把握住主動權,能在短時間內結束令人頭痛的持久戰,令談判的雙方獲得滿意的雙贏結局。
在生意場上,每個人都希望能夠跟有氣場的人合伙做生意,因為他們是最好的朋友,也是最可靠的合作伙伴。他們總是能公私分明地點出和解決問題,處理合伙過程中存在的各種矛盾,給予合伙人最堅實的信任和包容。
各個公司總是希望他們的銷售人員充滿氣場,因為有氣場的人總是會很專業地出現在客戶面前,善于給客戶展示的平臺。他們能言善辯,卻不會過于精明,總能適當地透漏一些產品的缺點,誠摯地為客戶省錢,保持公司信息的透明度,尊重客戶的權益。有氣場的人總是能在成功銷售商品的同時獲得客戶的喜愛和歡心。
有氣場的人在砍價時絕對心狠嘴辣,很善于識別商家的各種陷阱,不會被賣家夸昏頭腦。他們善于把握主動權,總能得到更多的優惠,并且會讓賣家面帶笑容地招呼他們:“以后常來啊!”
當有氣場的人走進面試的會議室時,面試官會立刻眼前一亮。他們有氣場卻不會表現得太能干,也不急于推銷自己,不會跟面試官套近乎。他們總是認真地傾聽面試官的問題,實事求是又富有技巧地做出回答,即便他們沒有工作經驗,也能靠出色的口才和與眾不同的應對打動面試官的心。
對于一個有氣場的人來說,錦繡前程就在嘴邊。有氣場的人善于敲開老板辦公室的門,他們會及時地匯報自己的工作進度,有理有利有節地要求加薪。領導們總是喜歡跟有氣場的人交談,因為他們能讓其感受到尊重,愿意給其傾訴的舞臺。有氣場的人絕不會自以為是,即便受到了誤會也能保持冷靜,他們是領導最看重和依賴的“良臣”“猛將”。
如果一個團隊的領導是個有氣場的人,那么團隊中的每個人都會為此歡呼。因為他們善于向員工描繪未來的美好前程,他們從不粗暴地指責員工,會及時予以下屬獎賞,在公司中營造暢所欲言的氛圍,不搞獨裁,充分信任和授權給員工。他們永遠不會情緒失控地大發雷霆,遷怒別人。有氣場的人只要站在那里,他的員工們就會有更加努力的干勁和必勝的決心。
每個人都希望自己的伴侶是個有氣場的人,因為他們不僅有高智商、高情商,往往還有很高的愛商。他們對待愛情認真慎重,平時說話幽默有趣,他們不會斤斤計較,跟他們交談簡直就是一種享受。他們總是在贊美自己的愛人,總是盡可能地理解伴侶的想法。跟有氣場的人在一起,相攜到老會是愛情最美好的結局。
每個人都希望自己身邊的人是“氣場達人”,每個人也都可以是“氣場達人”!從現在開始,規范你的語言,講究說話的方式,鍛煉你的口才,讓氣場在你的舌尖上生出來,讓命運在你的語言里不斷改變!
目次
書摘/試閱
請人辦事,最講究的就是一個“請”字。在聰明人眼中,“請”還通“情”,很多時候,一句得體的、充滿人情味的話,會比滔滔不絕的大道理和赤裸裸的交易更有力量。別人也許不耐煩你的道理,也許瞧不上你的籌碼,卻不太可能看不上你的情意。
請人辦事能不能請動,關鍵就在于你能不能把準一個“請”字,能不能用語言打動別人的心。如果不講究辦法,不注意態度,不但事情辦不成,還會賠掉多年的情分。
小林和小李是大學期間的舍友,念書時關系很好,只是畢業后逐漸斷了聯系。
有一天,小李到一家公司談業務,驚喜地發現小林就在這家公司上班。兩個老同學在一起聊了一會,小李就有些別扭地說出了自己的難處:“這個單對我非常重要,但你們公司報價3000,實在是太高了……你看看能不能幫我講講價?”說完之后,他又補充了一句,“你看著辦吧,辦不成也沒事的。”
小林拍著胸脯答應小李:“咱倆誰跟誰,我幫你辦!”在小林的努力下,小李最終以報價一半的價格拿下了這筆單子。
小李談成了生意非常高興,他跟小林道別,扔下句“改天約你吃飯”就匆匆趕回了公司。這個單子讓小李當月的獎金翻了一番,他很是得意,卻把給小林的承諾忘了個精光。
后來有一次同學聚會,小李再碰到小林,他一臉興奮地湊上去,而小林立刻扭開臉跟別人說話,已經懶得答理小李了。
請人辦事,是你請別人伸出援手,而不是高高在上地擺出“能幫我辦事是你的榮幸”的姿態。上例中的小李雖然得了一筆單子,卻斷了自己的一根人脈。會有這樣的結果。就是因為他沒有端正心態,也沒有注意請人辦事的技巧。
請人辦事有很多講究,最重要的是要端正心態。心態對了,說出來的話和做出來的事自然就對。每個人都不是孤立地存在于這個世界上的,幫助別人和給別人幫助都是一種必然。
沒有必要把請人辦事當成是搖尾乞憐,也不要總以為自己一開口就會被冷嘲熱諷。你請人辦事是拿情分說話,今天別人幫助了你,明天你自然要去幫助別人,彼此互惠互利,友情越來越堅固,你的路也會越走越寬。
在端正心態的基礎上,要注意請人辦事時使用的說辭。第一條就是要注意禮貌,無論是大事小事,都要記住常用“請”“謝謝”。在稱呼別人時,也不能張口“喂”閉口“哎”,如果連最起碼的尊重都沒有,又去哪里談情分呢。
在說話的過程中,應多使用“麻煩您”“拜托您”這些詞。“麻煩”可以充分表達對別人的敬意;“拜托”的意思是“這件事全盤交給您了”,一方面透露出強烈的請求,一方面也表現了自己對別人的信任。
與之相對的是兩點忌諱。第一忌諱說“如果辦不成那……”,這會給別人心理壓力,認為如果辦不成你就把責任推到他身上;第二忌諱說“辦不成也沒事”,不僅顯得對別人很不信任,也讓對方左右為難,不知是否該盡力辦事。
除此之外,請人辦事的時候,對時機的把握也非常重要。如果不是特別緊急的事情,最好不要在別人忙碌的時候打擾別人。在拜訪之前,最好提前通知別人,挑別人心情愉悅或者是空閑的時候提出請求,往往比較容易達成目的。另外,在請求別人時,說話一定要委婉,并且給對方留出充足的時間,不要反復催促,免得破壞關系。
與時機同樣重要的是請求別人的場合。根據你的請求性質,選擇適當的場合交談,該上門拜訪的就不要去別人的單位詢問;該個別討論的就不要影響別人的家人;該書信請教的就不要用電話聯系,要充分體諒別人的立場。特別是向你曾經幫助過的人請求幫助時,更要注意自己的態度,不要給對方施加心理壓力,以免對方誤會你在“攜恩圖報”,影響為你辦事的積極性。
同時,請別人辦事時也要注意“原則性問題”。有些事對你來說稀疏平常,可對別人來說很可能就是原則性問題,有些人的工作性質和部門是很忌諱“開后門”的。在求人辦事之前,應該思考周全,掌握對方的原則和處境,免得給別人增加負擔,影響別人的正常生活,造成不良的后果。
最后也是最重要的一點是,你在請人辦事時一定要足夠真誠,要坦率地把自己的目的和事情說出來,不能在事情的難度上誤導別人,更不能掩蓋事情的真相,讓別人只知其一不知其二,這些都是對朋友不信任的表現,很容易傷害到彼此之間的情分。
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