忠誠至高無上（簡體書）

《弗布克員工職業素質系列:忠誠至高無上》主要內容簡介：忠誠是員工職業操守和一切能力的基石。《弗布克員工職業素質系列:忠誠至高無上》從認識忠誠、忠誠的價值、如何做到忠誠以及企業如何培養忠誠員工等方面入手，力圖幫助企業培養一批忠誠可靠、勤奮能干的員工。《弗布克員工職業素質系列:忠誠至高無上》通過測試、漫畫、觀點、故事、職場指路、語錄、方案、游戲等靈活多樣的方式與讀者進行互動性的交流，使讀者在輕松愉快中感受到忠誠的價值，并將自己培養為忠誠的員工。《弗布克員工職業素質系列:忠誠至高無上》適合企業管理人員和普通員工閱讀，更適宜作為企業和事業單位的員工職業素質培訓用書。

王海燕，畢業于內蒙古財經學院工商管理學院，內蒙古大學MBA在讀。目前在蒙牛集團總裁辦，主要負責集團跨系統業務的調研協調工作。在蒙牛乳業(集團)股份有限公司工作8年半的時間里，曾任冰淇淋本部營運系統管理中心處長，主要負責績效考核、人力資源、戰略規劃、調研協調、客戶服務、體系審核、行政管理等多項工作，對企業生產經營有全面的了解，任職經驗豐富。

《弗布克員工職業素質系列:忠誠至高無上》：邊看邊學邊有提升員工職業素質,輕輕松松打造企業和老板最喜愛的員工。
測試，檢驗你素質或技能是否合格。
漫畫，幫助你更加形象地理解問題。
觀點，強化你對觀點或理念的認識。
方案，塑造你素質或者技能的方法。
語錄，加深你對觀點或理念的印象。
故事，輕松中讓你對問題有所感悟。
游戲，快樂中讓你提高技能或素質。
《弗布克員工職業素質系列:忠誠至高無上》通過測試、漫畫、觀點、故事、職場指路、語錄、方案、游戲等靈活多樣的方式與讀者進行互動性的交流，使讀者在輕松愉快中感受到忠誠的價值，并將自己培養為忠誠的員工。

人無忠不立，無誠不信。盡忠做事、誠信待人是為人處世的根本，是萬載不易的準則，歷來的史書中，忠臣流芳百世，貳臣遺臭萬年。歷代的統治者在考核人才時，都把“忠誠”放在第一位。站在上司的角度想一想，這是最正確的做法，誰愿意重用一個身懷二心的人啊？
方孝孺乃明代大臣，著名文人。建文帝繼位後，召方孝孺為翰林院侍講，不久又升他為侍講學士，遇到國家大事都詢問他的意見。方孝孺感恩圖報，對建文帝忠心不二。後來燕王起兵叛亂，朝廷征討叛賊，詔書檄文都是由他寫就的。
燕王兵下南京後，建文帝自焚，方孝孺被捕下獄。燕王朱棣愛惜他的才能，讓他寫禪讓詔書。方孝孺見到燕王，痛哭流涕，哭聲響徹殿堂。朱棣親自站起來，對他說：“先生不要太過悲傷，我只是想效法周公輔佐成王罷了。”
方孝孺質問道：“成王在哪里？”
朱棣回答道：“他自焚死了，朕只好自立了。先生大才，寫作詔書只能勞煩先生了。”說罷命左右送筆與孝孺。
方孝孺大怒，將筆扔在地下，慨然道： “死即死耳，詔不可草。”
朱棣大怒，說：“你不怕我誅你九族嗎？”
方孝孺義無反顧，厲聲回答：“就是誅殺十族，又能奈我何？”朱棣于是下令對方孝孺處以磔刑，并誅其十族。孝孺慨然赴死，面不改色，大書“燕賊篡位”四字，在執刑過程中以血連寫十二個半“篡”字。
方孝孺不過明初一書生，手無縛雞之力，忠義之名卻傳遍九州，歷萬世而彌新。魯迅先生也對其稱贊有加，認為他有“臺州式的硬氣”。
古人尚且如此，今人自不能落後。現代社會同樣要求員工要有絕對的忠誠。“股神”巴菲特曾說過：“一個人想在事業上受到他人的認同與器重，非常重要的首選‘賣點’就是年輕和忠誠。”因此，巴菲特在其“選徒活動”中，把年輕和忠誠作為首要條件。
幾乎所有的優秀企業都非常強調員工的忠誠。在這些企業看來，忠誠與能力共有的人才是真正的人才，才是他們所真正需要的。所以當大家忙著考證、充電的時候，不妨也抽出一點時間來培養—下自己的忠誠度。
在和上司溝通時，切忌給對方留下“不忠誠、不可信賴”的感覺。如果你想獲得重視和成功，就一定要像美國海軍陸戰隊那樣堅守“永遠忠誠”的信條。這個信條打造出了世界最頂級的作戰部隊。企業自然也希望靠它打造一個頂呱呱的商場作戰團隊。
我有一個朋友名校畢業，人也很能干。剛畢業時，他進了一家剛成立不久的小公司做經理。當時有家公司來挖人，找到他說：“你這不是太屈才了嗎，你老板什么都沒有，你怎么就跟著他干呢？要不來我們公司吧。”我朋友當時很生氣，不僅當場拒絕了他，而且讓他立刻道歉。後來這事被他老總知道了，從此對他刮目相看。現在幾年過去了，公司做大了，我朋友也成了副總。
人得到什么，取決于付出什么。付出忠誠，所收獲的將遠遠超乎想象。做一個忠誠的員工，將“永遠忠誠”作為自己的做人準則，這樣你就會被人認可，得到重視，獲得發展機遇，進而走向成功。
對企業來說，如果自己的員工既有非凡的才能，又有高度的忠誠，那走向強盛就是必然的事情。因此，企業經營者在尋找、錄用和提拔員工時，要以“忠誠”為主要標準。同時，要在公司內部展開相應的培訓工作，力求提高員工的忠誠度。
言盡于此，相信這本書將成為每個職場人士的好伙伴。書中不當之處，尚請讀者朋友們不吝指教，在此感激不盡。
在本書編寫的過程中，資源中心的楊揚、付珊珊、郁延娜、閻曉霞、馮麗、張萌萌、孫立宏、劉偉、孫宗坤、劉井學、王淑燕負責資料的收集和整理，設計中心的鄧長發、廖應涵、王建霞、莊惠歡、李蘇洋、王玉風、任玉珍負責圖表的設計和插圖的設計，案例故事中心的謝慶強、李芳、葉春梅、周福、安豐文對本書的設計思路和體系給出了具體修改意見，圖書中心的姚小風、姜巧萍、李育蔚、張瀛、金青龍、余江審閱了部分內容，在此一并表示感謝。
弗布克案例故事中心
2011年10月

前言
第一章 認識忠誠
忠誠是血液里流淌的天性
忠誠是義務，更是使命
忠誠是生存和發展的根基
忠誠是最大的財富
忠誠永不過時
忠誠是職業操守的基石

第二章 忠誠比黃金更寶貴
忠誠方能贏得信任
忠誠讓責任更偉大
忠誠讓執行更有效
忠誠讓企業更團結
忠誠比能力更有價值
忠誠也要講方法

第三章 忠于企業
忠誠于領導
忠誠于團隊
忠誠于顧客
忠誠于企業文化
忠誠到永遠
盡忠報效，以誠為本
目標一致，積極參與
愛企所愛，竭誠奉獻
服從而不盲從
不要隨便跳槽

第四章 忠誠要靠行動
履行好自己的職責
追求精益求精
……
第五章 老板讓員工更忠誠

快走到門口的時候，羅丹突然看見了茨威格，剛才他都忘記了有朋友還在旁邊。羅丹意識到了自己的失禮，抱歉地說：“對不起，茨威格，我完全把你忘記了，可是你知道……”茨威格緊緊地握著羅丹的手，什么話也沒有說。羅丹堅信“藝術即感情”，為了創作作品，他投入了自己的全部感情。同樣，員工只有發自內心地熱愛自己的工作，才能全力以赴，追求卓越。在藝術上追求卓越的羅丹為世界奉獻了最完美的雕塑作品，而在工作上追求卓越的員工也可以為公司做出最好的業績。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。完美的人生來源于十倍的苦難，要想成為最好的員工，就要付出比別人更多的辛苦，經受住比別人更多的磨難。對追求卓越，爭做第一的員工來說，困難恰恰是一種鍛煉的機會，鞭策著他們不斷進步。洛里是個在貧民窟里長大的孩子，十七歲他就開始打工養活自己了。生活的磨難給了洛里一顆堅韌的心。二十歲那年，洛里成了一名汽車推銷員。當時汽車推銷這一行業競爭激烈，洛里面臨著很多困難。一點人脈也沒有的洛里，最初出去推銷汽車時，全身上下就一個電話、一支筆和一個厚厚的筆記本。當洛里第一次敲開一戶人家的門時，看著對方的眼睛，洛里忍不住雙腿打顫，恨不得立刻轉身跑出去，但他告訴自己，一定要堅持下來。洛里在推銷汽車時，只要對方肯和他交談，無論是面對面還是通過電話，洛里都記錄下對方的職業、嗜好、買車需求等一切他能了解到的信息。
在一次又一次的失敗後，半年的試用期很陜就要過去了，洛里連一輛汽車都沒有賣出去。如果在最後一周內，洛里還賣不出汽車的話，他將會被掃地出門。勞累的一天結束後，洛里回到了他簡陋的住所。洗了把臉，洛里又和往常一樣，打開那本厚厚的筆記本去看。突然，他在筆記本的第三頁上發現了一個信息，那是他剛開始賣汽車的第二天，有一位太太曾表示她想半年以後買輛汽車。帶著發現新大陸一樣的興奮，洛里一晚上都沒有睡好。第二天洛里很早就起來了，精心準備了一下，洛里給這位太太打去了電話，五分鐘後，洛里賣出了第一輛汽車。