電子商務導論（簡體書）

《電子商務導論》結合電子商務當前開發的現狀與將來發展的趨勢，全面、系統地介紹了電子商務的概念以及相關的技術和應用。全書共分9章，第1章主要從整體上介紹電子商務的概念、功能、分類以及發展歷史等；第2章介紹電子商務的技術基礎，包括網絡技術、通信技術以及EDI技術；第3章詳細介紹構建web客戶端和服務器端的主要技術；第4章介紹電子商務的安全技術，包括防火牆技術、加密技術、認證技術以及安全電子交易協議等；第5章著重介紹電子商務的支付體系以及網絡銀行：第6章對網絡營銷與電子商務網站建設做了比較詳盡的介紹；第7章介紹電子商務物流及供應鏈管理；第8章主要對電子政務與電子商務進行分析和比較；第9章針對目前國內外電子商務網站的實例進行了分析。每章后都針對重點內容給出了習題。
《電子商務導論》內容豐富，敘述簡潔，習題眾多，案例典型，針對性強，既可作為高等院校計算機專業和信息類專業本科生及研究生的電子商務課程教材，也可作為相關電子商務系統開發人員及研究人員的參考書。

第1章 認識電子商務
1.1 電子商務的由來和發展
1.1.1 電子商務的由來
1.1.2 電子商務發展的歷史軌跡
1.1.3 電子商務發展現狀和趨勢
1.2 電子商務的基本概念
1.2.1 對電子商務的簡單理解
1.2.2 不同視角電子商務的定義
1.2.3 電子商務的概念模型
1.3 電子商務的功能
1.3.1 電子商務的功能和特性
1.3.2 電子商務的應用特性
1.4 電子商務的分類
1.5 電子商務系統結構
1.5.1 電子商務系統的組成要素
1.5.2 電子商務系統的基本結構
1.6 電子商務對社會經濟的影響及前景
習題

第2章 電子商務技術基礎
2.1 網絡技術和通信技術
2.1.1 網絡概述
2.1.2 計算機網絡的分類
2.1.3 網絡協議與網絡體系結構
2.1.4 局域網技術
2.1.5 廣域網技術
2.2 Internet技術
2.2.1 TCP／IP和Internet
2.2.2 Interact、Intranet和Extranet
2.3 網絡計算模式
2.3.1 集中式計算模式
2.3.2 分布式計算模式
2.3 -3web計算模式
2.3.4 網絡計算模式的發展
2.4 WWW技術及應用
2.4.1 WWW的基本概念
2.4.2 WWW的主要特點
2.4.3 WWW的基本工作原理
2.4.4 web技術的發展
2.5 EDI技術
2.5.1 EDI的定義
2.5.2 EDI的特點
2.5.3 EDI的軟件和硬件環境
2.5.4 EDI的工作流程
習題

第3章 構建Web應用技術
3.1 Web應用開發模型
3.2 客戶端技術
3.2.1 客戶端技術的發展過程
3.2.2 HTML
3.2.3 腳本語言
3.2.4 對象嵌入式技術
3.2.5 Java Applet
3.2.6 XML
3.3 服務器端技術
3.3.1 服務器端技術的發展過程
3.3.2 CGI
3.3.3 ASP
3.3.4 JSP
3.4 J2EE
習題

第4章 電子商務安全技術
4.1 電子商務安全概述
4.1.1 電子商務安全現狀
4.1.2 電子商務安全需求
4.2 網絡安全技術
4.2.1 防火牆技術
4.2.2 病毒防范措施
4.3 加密技術
4.3.1 密碼學基礎知識
4.3.2 加密技術的應用
4.4 認證技術
4.4.1 認證技術概述
4.4.2 數字證書與認證中心
4.5 電子商務安全協議
4.5.1 安全套接層SSL協議
4.5.2 安全電子交易SET協議
習題

第5章 電子商務支付體系
5.1 傳統支付和電子支付
5.1.1 傳統支付
5.1.2 電子支付
5.1.3 電子貨幣
5.2 電子商務支付系統
5.2.1 電子商務支付系統概述
5.2.2 數字現金支付系統
5.2.3 電子支票支付系統
5.2.4 信用卡支付系統
5.2.5 智能卡支付系統
5.2.6 電子錢包支付系統
5.3 網上銀行
5.3.1 網上銀行的基本概念
5.3.2 網上銀行的產生和發展
5.3.3 網上銀行的功能
5.3.4 網上銀行的風險監管與競爭策略
5.3.5 網上銀行案例分析
習題

第6章 網絡營銷與電子商務網站建設
6.1 網絡營銷的基礎理論
6.1.1 網絡營銷的概念及基本內容
6.1.2 網絡營銷的特點
6.1.3 從4P到4C的變化
6.1.4 網絡營銷與電子商務的關係
6.2 網絡營銷的手段
6.2.1 網絡營銷廣告
6.2.2 網上銷售
6.2.3 在網站發布網絡廣告實例
6.3 網絡營銷技術
6.3.1 網站／Web營銷
6.3.2 電子郵件營銷
6.3.3 網絡社區
6.4 電子商務網站的建設
6.4.1 電子商務網站建設的基本原則
6.4.2 電子商務網站的構成
6.4.3 網站創建工具Front Page2003
6.4.4 創建電子商務網站
6.4.5 網站的發布和推廣
習題

第7章 電子商務物流及供應鏈管理
7.1 物流的基本知識
7.1.1 物流的基本概念
7.1.2 物流的功能
7.1.3 物流的特點
7.1.4 物流的分類
7.2 電子商務與物流配送
7.2.1 現代物流是電子商務發展的必備條件
7.2.2 電子商務為物流企業提高效率和效益提供了技術條件和市場環境
7.3 現代物流技術？
7.3.1 條形碼技術及應用
7.3.2 無線電射頻技術及應用
7.3.3 GIS技術及應用
7.3.4 GPS技術及應用
7.4 現代物流的渠道——供應鏈
7.4.1 供應鏈的基本知識
7.4.2 供應鏈的模式
7.4.3 供應鏈管理
7.5 供應鏈管理的策略
7.5.1 準時制（JIT）
7.5.2 快速反應（QR）
7.5.3 有效客戶反應（ECR）
7.5.4 企業資源計劃（ERP）
7.5.5 電子訂貨系統（EOS）
7.6 案例分析
7.6.1 沃爾瑪的物流與供應鏈管理
7.6.2 高效物流配送解密“戴爾現象”
習題
……

第8章 電子政務與電子商務
第9章 電子商務實例分析
參考文獻