相關商品
商品簡介
目次
商品簡介
本書體現了公共關係理論與實踐新的發展變化，注重理論聯系實際，為適應高職高專公共關係課程教學的需要突出了實用性。全書包括：公共關係的基本理論、公共關係的構成要素、公共關係的工作程序、公共關係的活動類型、公共關係傳播技巧、公共關係協調技能、公共關係專題活動、公共關係危機管理、公共關係禮儀以及公共關係文書等內容。
本書融通俗性、可讀性、應用性于一體，不僅適合作為高職高專院校教學與培訓教材，而且也適合各行各業管理者、公關人員、公關愛好者自學和社會上各類公關培訓班的教材。
本書融通俗性、可讀性、應用性于一體，不僅適合作為高職高專院校教學與培訓教材，而且也適合各行各業管理者、公關人員、公關愛好者自學和社會上各類公關培訓班的教材。
目次
第一章 公共關係概述
第一節 公共關係的基本理論
一、公共關係的含義
二、公共關係的基本特徵
三、公共關係的基本原則
四、公共關係的功能
五、公共關係的界定
第二節 公共關係的產生與發展
一、公共關係的萌芽
二、現代公共關係的產生與發展
三、公共關係在中國
四、現代公共關係的發展趨勢
第二章 公共關係構成要素
第一節 公共關係的主體
一、社會組織機構
二、公關人員
第二節 公共關係的客體
一、公眾的特徵
二、公眾的分類
三、公眾的心理
第三節 公共關係的媒介
一、公共關係的媒介類型
二、公共關係媒介的選擇原則
第三章 公共關係工作程序
第一節 公共關係調查
一、公共關係調查的程序
二、公共關係調查的原則
三、公共關係調查的內容
四、公共關係調查的方法
第二節 公共關係策劃
一、公共關係策劃的程序
二、公共關係策劃的原則
第三節 公共關係的實施
一、公共關係實施的過程
二、公共關係實施的原則與方法
第四節 公共關係的評估
一、公共關係評估的標準
二、公共關係評估的內容
三、公共關係評估的方法
第四章 公共關係活動類型
第一節 不同主體的公共關係
一、營利性組織的公共關係
二、非營利性組織的公共關係
第二節 不同功能的公共關係
一、日常事務型公共關係
二、宣傳型公共關係
三、交際型公共關係
四、服務型公共關係
五、社會型公共關係
六、征詢型公共關係
第三節 不同階段的公共關係
一、建設型公共關係
二、維系型公共關係
……
第五章 公共關係傳播
第六章 公共關係協調
第七章 公共關係專題活動
第八章 公共關係危機管理
第九章 公共關係禮儀
第十章 公共關係文書
主要參考文獻
第一節 公共關係的基本理論
一、公共關係的含義
二、公共關係的基本特徵
三、公共關係的基本原則
四、公共關係的功能
五、公共關係的界定
第二節 公共關係的產生與發展
一、公共關係的萌芽
二、現代公共關係的產生與發展
三、公共關係在中國
四、現代公共關係的發展趨勢
第二章 公共關係構成要素
第一節 公共關係的主體
一、社會組織機構
二、公關人員
第二節 公共關係的客體
一、公眾的特徵
二、公眾的分類
三、公眾的心理
第三節 公共關係的媒介
一、公共關係的媒介類型
二、公共關係媒介的選擇原則
第三章 公共關係工作程序
第一節 公共關係調查
一、公共關係調查的程序
二、公共關係調查的原則
三、公共關係調查的內容
四、公共關係調查的方法
第二節 公共關係策劃
一、公共關係策劃的程序
二、公共關係策劃的原則
第三節 公共關係的實施
一、公共關係實施的過程
二、公共關係實施的原則與方法
第四節 公共關係的評估
一、公共關係評估的標準
二、公共關係評估的內容
三、公共關係評估的方法
第四章 公共關係活動類型
第一節 不同主體的公共關係
一、營利性組織的公共關係
二、非營利性組織的公共關係
第二節 不同功能的公共關係
一、日常事務型公共關係
二、宣傳型公共關係
三、交際型公共關係
四、服務型公共關係
五、社會型公共關係
六、征詢型公共關係
第三節 不同階段的公共關係
一、建設型公共關係
二、維系型公共關係
……
第五章 公共關係傳播
第六章 公共關係協調
第七章 公共關係專題活動
第八章 公共關係危機管理
第九章 公共關係禮儀
第十章 公共關係文書
主要參考文獻
您曾經瀏覽過的商品
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。