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商品簡介
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本書具有鮮明的時代特色，重點介紹了電子商務在傳統企業各項管理職能中的應用。具體內容：第一篇為戰略篇，包括電子商務環境下的企業發展、組織管理、營銷管理、知識管理、戰略實施；第二篇為內部篇，包括面向電子商務的企業信息化以及電子商務下的ERP系統、電子商務下的現代物流、電子商務下的財務管理、電子商務下的人力資源管理；第三篇為外部篇，分別是電子商務的外力分析、電子商務與供應鏈管理、電子商務與客戶關係管理、電子商務採購與銷售管理；第四篇為協同篇，包括風險投資與電子商務創業、協同商務和IT治理。每一章后面附有案例、案例分析題、復習思考題和主要的參考文獻，非常適合教師教學和學生自學學習。
本書可作為高等院校電子商務、信息系統和信息管理、工商管理、經濟貿易等專業高年級本科生、研究生“電子商務管理”教材，對電子商務愛好者和從事與電子商務相關的研究與應用的人士也具有重要的參考價值。
本書可作為高等院校電子商務、信息系統和信息管理、工商管理、經濟貿易等專業高年級本科生、研究生“電子商務管理”教材，對電子商務愛好者和從事與電子商務相關的研究與應用的人士也具有重要的參考價值。
目次
第一篇 戰略篇
第一章 電子商務環境下的企業發展
第一節 技術進步與電子商務
第二節 電子商務與企業競爭優勢
第三節 電子商務對傳統企業的挑戰與機會
第四節 企業戰略和電子商務戰略
案例 兩家世界500強辦公用品巨頭在中國的收購
案例分析題
復習思考題
參考文獻
第二章 電子商務環境下的組織管理
第一節 電子商務組織模式
第二節 電子商務與BPR
第三節 電子商務與企業創新
第四節 電子商務中的CIO
案例 上海電子口岸
案例分析題
復習思考題
參考文獻
第三章 電子商務環境下的營銷管理
第一節 技術進步下的營銷變革
第二節 電子商務下的營銷變化
第三節 網絡營銷模式
第四節 電子商務與消費心理
案例 上海梅林的網上營銷
案例 分析題
復習思考題
參考文獻
第四章 電子商務環境下的知識管理
第一節 企業的知識資本
第二節 電子商務企業的知識創新管理
第三節 企業電子商務活動中的知識產權管理
第四節 電子商務環境下的企業知識共享
案例 施樂公司的知識管理實踐
案例分析題
復習思考題
參考文獻
第五章 電子商務環境下的戰略實施
第一節 電子商務戰略過程
第二節 轉型企業電子商務的戰略實施
第三節 企業電子商務風險分析
第四節 電子商務評估
案例 華為的整體解決集合器
案例分析題
復習思考題
參考文獻
第二篇 內部篇
第六章 面向電子商務的企業信息化
第七章 電子商務下的ERP系統
第八章 電子商務下的現場物流
第九章 電子商務下的財務管理
第十章 電子商務下的人力資源管理
第三篇 外部篇
第十一章 電子商務的外力分析
第十二章 電子商務與供應鏈管理
第十三章 電子商務與客戶關係管理
第十四章 電子商務採購與銷售管理
第四篇 協同篇
第十五章 電子商務企業創業與商務模式
第十六章 電子商務環境下的協同商務
第十七章 電子商務環境下的IT治理
第一章 電子商務環境下的企業發展
第一節 技術進步與電子商務
第二節 電子商務與企業競爭優勢
第三節 電子商務對傳統企業的挑戰與機會
第四節 企業戰略和電子商務戰略
案例 兩家世界500強辦公用品巨頭在中國的收購
案例分析題
復習思考題
參考文獻
第二章 電子商務環境下的組織管理
第一節 電子商務組織模式
第二節 電子商務與BPR
第三節 電子商務與企業創新
第四節 電子商務中的CIO
案例 上海電子口岸
案例分析題
復習思考題
參考文獻
第三章 電子商務環境下的營銷管理
第一節 技術進步下的營銷變革
第二節 電子商務下的營銷變化
第三節 網絡營銷模式
第四節 電子商務與消費心理
案例 上海梅林的網上營銷
案例 分析題
復習思考題
參考文獻
第四章 電子商務環境下的知識管理
第一節 企業的知識資本
第二節 電子商務企業的知識創新管理
第三節 企業電子商務活動中的知識產權管理
第四節 電子商務環境下的企業知識共享
案例 施樂公司的知識管理實踐
案例分析題
復習思考題
參考文獻
第五章 電子商務環境下的戰略實施
第一節 電子商務戰略過程
第二節 轉型企業電子商務的戰略實施
第三節 企業電子商務風險分析
第四節 電子商務評估
案例 華為的整體解決集合器
案例分析題
復習思考題
參考文獻
第二篇 內部篇
第六章 面向電子商務的企業信息化
第七章 電子商務下的ERP系統
第八章 電子商務下的現場物流
第九章 電子商務下的財務管理
第十章 電子商務下的人力資源管理
第三篇 外部篇
第十一章 電子商務的外力分析
第十二章 電子商務與供應鏈管理
第十三章 電子商務與客戶關係管理
第十四章 電子商務採購與銷售管理
第四篇 協同篇
第十五章 電子商務企業創業與商務模式
第十六章 電子商務環境下的協同商務
第十七章 電子商務環境下的IT治理
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