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商品簡介
目次

商品簡介

沒有成功的營銷總監,就不會有公司的成功!
本書在具體介紹營銷總監的職責與權限的基礎上,增設了有關公司文化、公司的使命、目標、宗旨與公司總體戰略等反映公司總體內部環境的有關內容,為營銷總監更好地適應職能角色的轉變奠定了基礎。
將營銷總監的職責和任務與營銷理論相結合,是本書突出的特點。它在重點介紹經典營銷理論和最新理論成果的同時,突出成功案例和實踐應用,為營銷總監成功地抓住市場機遇、規避市場風險、提高管理效率與效益提供了具有較高實用價值的行動指南。
本書既可供企業營銷總監、營銷經理、銷售總監及銷售從業人員閱讀,也可作為高等院校營銷專業師生的參考教材。

目次

第1章 營銷總監的職責與公司內部環境
1.1 營銷總監的職責與權限
1.2 公司文化
1.3 公司的使命與目標
1.4 公司戰略
第2章 以營銷創造網絡時代的競爭優勢
2.1 認識營銷的重要性
2.2 公司營銷觀念
2.3 建立顧客滿意與顧客忠誠
2.4 21世紀營銷面臨的新機遇與新挑戰
第3章 借用大師“法寶”——規劃營銷戰略
3.1 宏觀營銷環境與PEST分析
3.2 微觀營銷環境與波特競爭五力模型
3.3 SWOT分析模型與營銷戰略選擇
3.4 STP戰略
第4章 擦亮公司的“眼睛”——做好營銷調研
4.1 營銷信息系統
 4.2 營銷調研概述
 4.3 四種基本調研方法
 4.4 12種重要的調研技術
第5章 為顧客“把脈”——分析購買行為
 5.1 顧客類型及購買行為模型
 5.2 消費者市場購買行為
 5.3 產業市場購買行為
 5.4 中間商市場購買行為
 5.5 政府采購方式的變革
第6章 給產品插上“翅膀”——品牌與產品線管理
 6.1 產品線及相關概念
 6.2 新產品開發與產品生命周期決策
 6.3 產品線與產品組合優化
 6.4 品牌策略
第7章 點石成金——價格管理
 7.1 定價的方法與流程
 7.2 價格策略與價格體系
 7.3 價格調整與應對價格變動
第8章 貨暢其流——分銷管理
 8.1 識別分銷渠道的功能與類型
 8.2 設計分銷渠道
 8.3 分銷渠道的管理與維護
 8.4 分銷渠道系統的發展與渠道扁平化
第9章 振聾發聵——整合營銷傳播
9.1 開發有效的傳播
9.2 管理人員推銷
9.3 開發和設計廣告計劃
 ……
第10章 有效管理——營銷總監成功之路
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