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細節是禮儀的精髓，學習禮儀必須關注細節，很多成功的機會就隱藏于那些最不引人注意的禮儀細節中。本書總結了100個現實生活中常見的禮儀細節，從日常社交、儀容與服飾、做客與待客、送禮、職場、商務公務、舞會宴會、涉外涉教、節慶典禮等方面，對每一個禮儀細節的適用場合、應用要領及相關禁忌都作出了詳細的說明，以幫助廣大讀者掌握這些禮儀細節，提高禮儀修養，游刃有余于各種社交場合，調節人際關系、減少沖突、化解矛盾，贏得人脈和機遇，取得成功。
目次
日常社交禮儀
1 手插口袋打招呼是不禮貌的
2 握手時誰先伸手有講究
3 死魚式的握手令人生厭
4 作介紹分清先后別失禮
5 不同場合的自我介紹
6 撥打電話選擇對方方便的時間
7 不是自己的電話也要禮貌對待
8 一般關系的交談相距1.5米為宜
9 聲音刺耳會讓人頭疼
10 目光親善的人有魅力
11 請求別人時要“請”字當先
12 向人致謝要及時
13 及時恰當的道歉能成功取得諒解
14 拒絕他人要含蓄委婉
15 把握好批評與攻擊的界限
16 贊美是人際關系的要訣
17 口出臟話，人無修養
18 過分的玩笑要不得
19 傾聽是最大的禮貌
20 永遠不揭別人的傷疤
21 別給失誤者再添尷尬
22 潦草馬虎的信還不如不寫
儀容及服飾禮儀
23 整潔是地位的標志
24 垂頭耷拉肩是典型的失敗者形象
25 氣質與派頭盡在走姿中
26 筆直的站姿意味著你正直的人品
27 真誠的微笑比所有的穿著都有價值
28 當眾下蹲，女性品位盡失
29 別讓你的化妝倒了別人的胃口
30 襯衣的袖口要長出西服二指
31 學會系好領帶是男人生活中最嚴肅的一步
32 配飾是一種身份和品位的象征
做客與待客禮儀
33 一般性訪友不要超過半小時
34 貿然上門拜訪不禮貌
35 赴約一定要準時
36 在他人家里做客不可太隨便
37 隆重儀典請客需先發請帖
38 接到請柬后要及時回復
39 應當容光煥發地接待客人
40 敬客茶斟七成滿，誠意如何看杯中
41 不要冷落了任何一位客人
42 滿足需求最讓對方開心
43 將長輩和重要客人送到門外
44 做客后要向主人致謝
送禮禮儀
45 選送的禮物要精致包裝
46 受禮后要當面打開包裝欣賞
47 選好禮物送對人
48 送禮要選好時機和理由
49 公務禮品公開送，私人禮品私下送
50 看望病人的時機和禮品選擇技巧
職場禮儀
商務公務禮儀
舞會宴會禮儀
涉外涉教禮儀
節慶典禮禮儀
1 手插口袋打招呼是不禮貌的
2 握手時誰先伸手有講究
3 死魚式的握手令人生厭
4 作介紹分清先后別失禮
5 不同場合的自我介紹
6 撥打電話選擇對方方便的時間
7 不是自己的電話也要禮貌對待
8 一般關系的交談相距1.5米為宜
9 聲音刺耳會讓人頭疼
10 目光親善的人有魅力
11 請求別人時要“請”字當先
12 向人致謝要及時
13 及時恰當的道歉能成功取得諒解
14 拒絕他人要含蓄委婉
15 把握好批評與攻擊的界限
16 贊美是人際關系的要訣
17 口出臟話，人無修養
18 過分的玩笑要不得
19 傾聽是最大的禮貌
20 永遠不揭別人的傷疤
21 別給失誤者再添尷尬
22 潦草馬虎的信還不如不寫
儀容及服飾禮儀
23 整潔是地位的標志
24 垂頭耷拉肩是典型的失敗者形象
25 氣質與派頭盡在走姿中
26 筆直的站姿意味著你正直的人品
27 真誠的微笑比所有的穿著都有價值
28 當眾下蹲，女性品位盡失
29 別讓你的化妝倒了別人的胃口
30 襯衣的袖口要長出西服二指
31 學會系好領帶是男人生活中最嚴肅的一步
32 配飾是一種身份和品位的象征
做客與待客禮儀
33 一般性訪友不要超過半小時
34 貿然上門拜訪不禮貌
35 赴約一定要準時
36 在他人家里做客不可太隨便
37 隆重儀典請客需先發請帖
38 接到請柬后要及時回復
39 應當容光煥發地接待客人
40 敬客茶斟七成滿，誠意如何看杯中
41 不要冷落了任何一位客人
42 滿足需求最讓對方開心
43 將長輩和重要客人送到門外
44 做客后要向主人致謝
送禮禮儀
45 選送的禮物要精致包裝
46 受禮后要當面打開包裝欣賞
47 選好禮物送對人
48 送禮要選好時機和理由
49 公務禮品公開送，私人禮品私下送
50 看望病人的時機和禮品選擇技巧
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舞會宴會禮儀
涉外涉教禮儀
節慶典禮禮儀
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