全方位經理人

界限消失了，標準不見了。
科技在變、資訊在變，商場的競爭也在變。
迅速變動的環境，更形有限的資源，
昔日經驗法則與標準已漸失重要性，
擁抱變化成為現代企業之生存條件。
二十一世紀是全方位領導人的時代，
你，做好準備了嗎？

今日斬釘截鐵的定律，明日可能就成為荒謬可笑的話題。面對大環境的劇烈變動，企業經理人必須以有限資源處理無限問題，必須懂得學習他人成功經驗，以全方位領導人之角色自我定位，迎接挑戰，開創新局。

進入二十一世紀後，商場的瞬息萬變與大環境的劇烈變動，企業領導人──不論是總經理也好，CEO也罷──究竟要如何面對與自處？總經理所扮演的角色是否有所改變？身為企業的一分子，你是否好奇總經理的腦袋裡到底想些什麼？

本書以新時代企業領導人的自我定位與修持為主題，檢視其面臨的內外處境與壓力、如何調適因應，並於最後達成激勵及突破之效。資源越來越少，昔日的經驗法則與標準已漸失其義，而企業經營的所遇的限制與問題不斷接踵而至；明智的企業家必須懂得運用有限資源、學習他人成功經驗，更要勤加實踐以成為商場戰役致勝關鍵。

本書共分大七章節，提出「總經理之七項修持」破題，認為領導者應有崇高實用的哲學戰略、快速彈性反應的戰術、營造快樂的團體氣氛、塑造共利有價值的企業文化、高度科學化資訊管理、了解顧客並深入現場、與建立精良反應靈敏的現代化部隊等。作者並以世界傑出的CEO典範、管理小故事、職場案例分析等，與讀者分享管理實務的核心議題，觀察失敗者與成功者的作為及原因，以自我警惕。

除身為成功的企業領導人之外，作者同時也是本土商管著作的能手，商場實戰經驗豐富。昔日的管理訓練背景與業界資歷，使他得以結合企管概念、案例研究與實務經驗，將源自西方的管理科學以生活化、在地化方式呈現，讓理論搖身一變成為容易吸收的企管知識。此外，他也著眼於管理的哲學層面與實踐成效，對成為企業領導者的各項條件與任務多所著墨。作者的成功歷程與經營的深刻體悟，藉由本書提供給企業人士及社會大眾，可為新時代經理人之學習模範。

不論你是不是總經理、即將是、或正努力成為總經理，本書提供理論外的經驗精華，讓你了解總經理應該知道的事，避免犯下別人犯過的錯，也釐清做為領導者應思索的工作價值。幫助你當個知人善任、全方位的管理者，更讓你成為一個成功快樂的領導人，帶領企業度過重重險阻邁向未來，使自己的生命意義充實完滿。

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【作者簡介】

邱義城

輔仁大學企管系畢業，美國阿姆司壯大學管理碩士，現任世紀國際通商股份有限公司董事長、Tiger City購物中心副董事長、與世達電股份有限公司董事。曾任美國Xernus Corp.公司總經理、全國電子專賣店股份有限公司總經理、全國電子專賣店股份有限公司常務董事，過去亦曾兼任教於輔仁大學及中央大學。經常於《管理雜誌》、《突破雜誌》專欄發表文章，著有《總經理學》（時報出版社）、《數位時代CEO》（時報出版社）、《行銷三十六策》（遠流出版社）、《連鎖帝國》（成智出版社）、《策略聖經》（商

【本書簡介】

界限消失了，標準不見了。科技在變、資訊在變，商場的競爭也在變。擁舞變化成為現代企業生存必備條件。因為今天斬釘截鐵的定律，明天可能就成為荒謬可笑的話題。今天微不足道的小雨點，明天可能匯集為巨大的洪潮。

那麼，在時代的洪流中，過去叱吒風雲的巨人，可能在今日競爭的洪流當中被湮沒。巨人的幻滅、偶像的消失，在此起彼落的生存競爭態勢中，傳統套用模式確保品質的盔甲，已無法防禦競爭者蠶食鯨吞凌厲攻擊。因此，在企業經營無情的淘汰賽中，適者生存代表的是企業如何在變化中掌握分寸，在變化與穩定之間，求得平衡，達